Assistenza

Dopo aver acquistato la tua musica, riceverai un link via e-mail per scaricare il tuo acquisto. Si prega di conservarlo per i propri archivi se è necessario scaricare nuovamente l'acquisto. Se perdi il tuo link e-mail, forniscici semplicemente un numero d'ordine e ti invieremo via e-mail un nuovo link. Non è necessario utilizzare un gestore di download, qualsiasi browser Web farà il lavoro per scaricare l'acquisto. Tutti i nostri titoli vengono consegnati con tutte le tracce complete e sono archiviati con compressione .zip, basta decomprimere lo zip e sarai pronto per partire. Ti consigliamo di eseguire il backup di tutti i tuoi file musicali, non possiamo essere responsabili per i file persi.

I nostri file sono archiviati in una rete di distribuzione dei contenuti (CDN), in un sistema di server distribuiti (rete) in tutto il mondo, quindi significa per il consumatore il poter avere download più affidabili e coerenti in tutto il mondo.

Consigliamo vivamente una connessione con banda larga elevata. Questi file sono di grandi dimensioni e la maggior parte avrà dimensioni superiori a 100 megabyte. Non sono compressi nella compressione Flac, i formati sono WAV e DSD. La maggior parte dei software musicali li riprodurrà così come sono, ma se diventa necessario decodificarli per riportarli allo stato .wav, usa  db Power Amp Music Converter per qualsiasi conversione di file. Su Mac consigliamo xACT - Audio Compression Toolkit